“‘老干部说事’调解员，解决了困扰我快3年的烦恼，我终于可以踏踏实实地睡上安稳觉了。”近日，家住银川市兴庆区大新镇燕庆园社区的居民唐女士，紧紧握住社区党委书记徐鑫的手激动地说。
原来，唐女士楼上住着一位爱好音乐的刘先生，他喜爱手风琴、萨克斯等乐器，每天兴致上来就在家“吹拉弹唱”，但刘先生的这个爱好，却苦坏了楼下的唐女士。唐女士是一名退休教师，患有心脏病，喜欢安静，常常被楼上刘先生的乐器声吵得无法正常休息。唐女士多次和刘先生沟通，刘先生却说自己退休后唯一的爱好就是“吹拉弹唱”，一天不“玩音乐”就浑身不舒服。两家人因此事争执不休，问题一直没有得到解决。
唐女士抱着试试看的心态，找到了社区“老干部说事”调解员闫树本。闫树本和网格员一同登门，了解诉求。
面对老闫，唐女士很激动：“我要求不高，只要没有干扰我休息的‘乐器声’就行了！”
刘先生则告诉调解员：“自己退休在家，晚年想自娱自乐，凭什么楼下邻居不让我享受生活？”
闫树本回来向社区党委书记徐鑫汇报后，一起商量解决办法。闫树本向社区提出，能否让刘先生到距离社区30多米的活动室来“自娱自乐”。“在社区老年活动室开放的时段内，刘先生可随时来活动。”社区党委书记徐鑫回复说。有了社区的承诺，闫树本很快就请唐女士、刘先生共同到社区“老干部说事”调解室，面对面坐下来解决问题。
调解现场，闫树本告诉刘先生，他可以到社区活动室演奏乐器。刘先生听了很高兴，表示愿意接受“老干部说事”的调解，将手风琴等乐器搬到社区电子琴室“安家落户”。唐女士听了以后，也对调解结果表示认可，与刘先生握手言和。
据了解，燕庆园社区“老干部说事”调解室成立两年来，10名老党员志愿者调解员解决了社区的11起邻里纠纷和家庭矛盾。
“下一步，社区老党员志愿者会和社区网格员建立联动机制，进一步梳理网格内‘不和谐因素’，建立‘问题’台账，不断完善调解机制，充分发挥老党员的‘威望优势、经验优势’，吸引更多的善于调解的党员和居民加入调解队伍，促进居民自治，使小矛盾不出楼栋、大问题不出社区，使居民真正感受安心和放心，着力打造和谐社区。”燕庆园社区党委书记徐鑫说。
来源：宁夏日报
监制：万玮
编辑：王颖李卫东何小菲预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇