北京治疗白癜风较好的医院 https://m.39.net/pf/bdfyy/bdfyw/我们在做设计时，经常提到“用户体验”这个词，也就是和想用户之想，给用户一个好的使用体验。那么，如何传递给用户一个好的体验设计呢？本文作者从必备需求、期望需求、魅力需求这三个方面进行了分析，一起来看一下吧。我们在做设计时，经常提到「用户体验」这个词，顾名思义就是想用户之所想，给用户一个好的使用体验。用户体验对产品本身来说也关系到满意度和NPS这两个数值，那么如何传递给用户一个好的体验设计并带动满意度和NPS的提升呢？要想有个好的体验设计，首先我们了解下影响用户体验的需求构成，分别为：必备需求、期望需求、魅力需求。接下来将通过这三个需求点去解析对用户体验的影响。一、需求构成必备需求：用户使用产品能解决基本的诉求，换句话说就是产品的功能和流程基本能用，能解决用户的核心问题。期望需求：在解决基本需求能用的基础上，给予用户更好的使用体验。若是能满足用户这个需求，那么用户将会对产品有着较高的认可度，满意度也将有着比较大的提升。魅力需求：挖掘用户在使用场景下的深度需求，给予用户超预期的体验。产品的功能体验若能达到魅力需求，那么用户会更加的认可产品，会认为产品背后的设计人员真的在用心为他们考虑。下面我将通过几个案例带着大家去了解这些需求的实际场景。二、表格需求拆解1.表格——必备需求在B端的产品中，表格算是比较常见的组件，表格的作用可以将海量的信息进行统计和分类处理，使得内容有条理，因此表格的必备需求就是能统计信息、处理信息。2.表格——期望需求当表格的信息量非常大，所呈现的信息字段在一屏内无法呈现时，表格就需要左右滑动着去看这些内容，此时表格虽然能解决我基本的统计信息、处理信息的需求，但在使用体验上就不尽人意了，那么我们可以做些场景化的设计来解决这个问题，比如我们把表格做成手风琴的形式，就是提炼出关键信息，其它次要信息通过展开的形式来查看，有个信息的主次关系。再或者增加一个可以自定义表格的功能，用户可以对表格信息进行控制。比如我完全不
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